Tämän uutisen teksti on peräisin Digi- ja väestötietoviraston verkkosivuilta: https://dvv.fi/digi-ensin-hanke/digitukijoille
Digin ensisijaisuus on yhteiskunnallisesti merkittävä muutos, joka vaikuttaa lähes jokaisen Suomessa asuvan ihmisen arkeen. Tällä hetkellä noin 4 300 000 henkilöä käyttää Suomi.fi-tunnistusta digitaaliseen asiointiin. Näistä noin 2 600 000 henkilöä vastaanottaa viranomaisten lähettämän postin digitaalisesti.
Siirtyminen ensisijaisesti digitaaliseen viranomaisviestintään tuo siis noin 1 700 000 uutta Suomi.fi-viestien käyttäjää. Tämä edellyttää viranomaisilta ja digitukea tarjoavilta tahoilta paljon opastusta ja ohjausta.
Mikä muuttuu 14.4.?
Viranomaisten lähettämä posti aletaan toimittaa ensisijaisesti digitaalisesti kaikille, jotka asioivat sähköisesti.
Jos et asioi viranomaisten kanssa sähköisesti, saat edelleen viranomaisten lähettämän postin paperipostina.
Viranomaisposti toimitetaan Suomi.fi-viesteihin joka on viranomaisten yhteinen sähköinen, tietoturvallinen postilaatikko.
Saapuneet viestit voi lukea joko
- ladattavan Suomi.fi-sovelluksen tai
- Suomi.fi-verkkopalvelun kautta.
Muutos tulee voimaan, kun henkilö tunnistautuu vahvasti julkisen hallinnon sähköiseen asiointipalveluun. Muutos ei siis tule voimaan silloin, kun henkilö käyttää esimerkiksi pankkien tai vakuutuslaitosten sähköisiä asiointipalveluja tai vierailee julkishallinnon organisaatioiden verkkosivuilla, jonne ei tarvita vahvaa tunnistautumista.
Vuoden 2026 loppuun mennessä pyritään siihen, että viranomaispostia voisi halutessaan lukea myös yksityisten digipostipalvelujen kautta. Sen jälkeen kansalaiset voivat itse valita minkä hyväksytyn palvelun kautta he haluavat lukea sähköisen viranomaispostinsa.
Ketä muutos koskee?
Viranomaisten kanssa digitaalisesti asioivia aikuisia, jotka eivät vielä käytä Suomi.fi-viestejä (helmikuussa 2026 määrä yhteensä 1,8 miljoonaa henkilöä)
Ketä muutos ei koske?
- Henkilöitä, jotka eivät asioi viranomaisten kanssa digitaalisesti (esim. OmaKelassa tai OmaVerossa)
- Alaikäisiä
- Yrityksiä
- Henkilöitä, jotka ovat edunvalvonnassa tai joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus
- Henkilöitä, jotka ovat ennen muutoksen voimaantuloa kirjautuneet viranomaisten verkkopalveluihin
Miten sähköisestä viranomaispostista voi kieltäytyä?
Jos ei asioi sähköisesti viranomaisten kanssa, viranomaisten lähettämä posti saapuu edelleen paperipostina.
Jos asioit sähköisesti viranomaisten kanssa, mutta haluat vastaanottaa viranomaisten lähettämää postia paperipostina, voit ottaa Suomi.fi‑viestit pois käytöstä Suomi.fi-viestien asetuksien kautta. Tämän jälkeen saat viranomaispostin väliaikaisesti paperipostilla.
Kun määräaika (365 päivää) umpeutuu ja tunnistaudut seuraavan kerran digitaaliseen viranomaispalveluun, sinut ohjataan ottamaan Suomi.fi‑viestit uudelleen käyttöön. Halutessasi voit palata tämän jälkeen uudelleen paperipostiin Suomi.fi-viestien asetuksissa.
Jos et tunnistaudu viranomaispalveluihin määräajan jälkeen, viranomaisten viestit saapuvat sinulle jatkossakin paperipostina.
Tukea ja koulutusta digitukijoille
Tarjoaako järjestösi digitukea? Sähköinen viranomaisviestintä tulee todennäköisesti koskettamaan myös teidän asiakkaidenne arkea. DVV järjestää joka kuukauden viimeinen perjantai digitukijoille suunnatun kyselytunnin digi ensin -asioista. Kyselytunnissa ei ole erillistä esitystä, vaan asiantuntijat ovat paikalla vastaamassa kysymyksiin. Tervetuloa! Kyselytunteja ei tallenneta.
Kyselytunnit järjestetään:
- pe 24.4.2026 klo 13-13.30
- pe 29.5.2026 klo 13-13.30